VKP Clothing Bán hàng đểu, không đúng so với hình

Tên shop: VKP Clothing
VKP Clothing
Số lần bị bóc phốt: 17
17
Nội dung bóc phốt:

Em có đặt 1 bộ váy của shop VKP có trụ sở tại 92A Nguyên Khang cầu giấy hà nội.
Sau khi chốt đơn mẫu quần áo,màu sắc và đặt hàng cho shop thì sau khi chốt đơn thành công, được shop giao chuyển.
Sau khi nhận đc hàng thì do em cũng mua thường xuyên nên chủ quan ko check màu check bộ đồ mình đặt.
Về đến nhà mở ra thì thấy màu bộ đang nhận hoàn toàn sai và khác với màu em oder.
Sau khi thông báo với shop là xin hoàn đổi thì cũng đc đồng thuận đôi bên.
Nhưng thật ko may, em lại vô tình tiếp xúc với người nghi nhiễm covid, và bị cách ly tập trung.
Theo quy định của shop thì thời gian hoàn đổi là trong vòng 7 ngày. Nhưng ko may là em bị bế đi cách ly đột xuất toàn gia nên ko làm cách nào để gửi đổi lại cho shop. Cố gắng nhờ bạn phải thuê thợ khóa để vào nhà lấy đồ đi gửi. Trong thời gian đó em cũng nói với shop và thỏa thuận đổi 1 bộ và mua thêm 1 bộ. Thiếu tiền em sẽ bổ sung sau khi nhận hàng. Đồng thời bạn em cũng gửi bộ đồ lại cho shop
Sau khi shop nhận đc hàng, cũng báo là nhận đc hàng đổi thì đồng thời shop báo là 2 mẫu em đổi và mua thêm đã hết hàng. Và em chát với nhân viên là nếu hết hàng thì hoàn tiền hay có phương án nào, nhưng cũng ko có hồi âm gì của nhân viên
Em mới liên hệ với hotline thì cũng cố gắng đàm phán mong đc hỗ trợ đổi hay có phương án nào để ổn thỏa đôi bên
Nhưng đến nay shop ko đổi hàng mà cũng ko hoàn tiền cho mình.
556k cũng ko nhiều mà em cũng ko cố tình gửi đồ chậm cho shop. Nhưng chí ít cũng phải cho em xin 1 phương án giải quyết chứ ạ
Nhắn tin shop ko trả lời. Gọi điện cũng ko nghe.
Nên rất mong cộng đồng mạng giúp em với ạ
Làm ăn ko chút uy tín. Dù đã cố gắng thương thảo ổn thỏa đôi bên mà ko đc.

Chia sẻ:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *